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“没想到还有这样的服务，真贴心。”7月24日，正在河南省长葛市市民之家交通运输局窗口办理业务的王师傅，经过工作人员的推荐介绍，注册了电子证照。
“以前老是担心证丢了，或是忘带了，水洗了，导致路上无法当场拿出证件，现在好了，随身带着，什么时候查看都可以，再也没有之前的顾虑。”看着手机上的《道路运输证》电子证照，王师傅说。
一张网连接线上线下，畅通了政务服务渠道，提升了办事体验。“群众办事过程不‘痛快’，获得感就会打折扣。所以我们要换位思考，设身处地为群众着想，提升服务，简化流程，让群众办事方便快捷。”长葛市政务服务和大数据管理局局长刘娅表示。
近年来，为了帮助群众办事减负提效，长葛市加大“证照免提交”推广应用力度，全面推进电子证照在业务办理时的互认互用，推动实现企业群众证照材料共享，减少提交资料数量，进一步简化办理程序和材料，实现办事“零材料”，让群众办事更方便、更快捷。目前，共梳理1206项政务服务事项免证可办。
不仅如此，长葛市还依托一体化政务服务平台，加快推广电子证照应用，积极开展网上申请、网上受理、网上审核、网上发证的全程电子化许可工作。
同时，该市加快推进全市电子证照库证照数据汇集，持续推进电子证照制发入库，全量汇集到电子证照库，营业执照、不动产等证照实现了系统对接。截至目前，在第一批131种电子证照中，长葛市已有14个部门43类证照实现了数据汇聚，累计上传有效电子证照信息并签章完成354502个，实现了全量数据汇聚。
下一步，长葛市将不断深入推进“放管服”改革，持续聚焦企业群众常办的服务事项，借助数据共享手段，加快推进电子证照互通共享，最大程度减材料、减环节、减跑动、减时限，让政务服务更加实用便捷，提升企业群众的获得感和满意度。（关潼、张浩）
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